«Καθάρισε» ο Δήμος Φιλιατών?

Φίλε Χρήστο   

Λαμβάνοντας αφορμή πρόσφατη ανακοίνωση του Δήμου Φιλιατών, με την οποία κομπορρημονεί και θριαμβολογεί για τις «διαγραφές» προσαυξήσεων ύψους 4.500.000 ευρώ, που πέτυχε ο Δήμος και οι οποίες είχαν επιβληθεί από την Δ.Ο.Υ Ιωαννίνων, για το διάστημα 2000 – 2007, στην δημοτική επιχείρηση του Δήμου (ΝΕ.Κ.Ε.ΔΗ.Φ.)  θα πρέπει να έχεις υπόψη ότι η δημοτική αρχή ουδέποτε «προσέφυγε στη δικαιοσύνη» για να ικανοποιηθεί το «δίκαιο αίτημά της» και να απαλλαγεί από «πρόστιμα» όπως λανθασμένα αναφέρεται στο δημοσίευμα.

Αυτοί που προσέφυγαν ήταν οι πρώην πρόεδροι της επιχείρησης, οι περισσότεροι εκ των οποίων μάλιστα δεν είχαν καμία ευθύνη για την περίοδο 2000-2007 και στους οποίους καταλογίστηκε ο ΦΠΑ ύψους 228.000 ευρώ εκείνης της περιόδου, ο οποίος ουδέποτε καταβλήθηκε από τους τότε διοικούντες την επιχείρηση.

Ούτε άλλωστε υπήρχε κάποιο «δίκαιο αίτημα» όπως αναγράφεται. Τα πρόστιμα, οι προσαυξήσεις και ο καταλογισμός Φ.Π.Α ορθώς μπήκαν από την Δ.Ο.Υ διότι οι παραβάσεις (2.192 συνολικά) υπήρχαν. Παραγράφηκαν όμως λόγω καθυστέρησης του ελέγχου από την Δ.Ο.Υ πέραν της 5ετίας και σύμφωνα με πρόσφατη απόφαση του Συμβουλίου της Επικρατείας (1738/2017) σχετικά με την πενταετή παραγραφή των φορολογικών αξιώσεων του Δημοσίου.

Έτσι λοιπόν, πλην των άλλων, το δημόσιο στερήθηκε έσοδα από Φ.Π.Α ύψους 228.000 ευρώ τα οποία θα έπρεπε να είχαν καταβληθεί εκείνη την περίοδο. 

Τα λοιπά πολιτικάντικα (και ανορθόγραφα) περί «νοικοκυροσύνης και χρηστής διοίκησης» δεν αξίζουν σχολιασμού. Όπως όλοι οι δήμοι που είχαν χρέη, έτσι και ο δήμος αυτός έλαβε από το υπουργείο όσα του αναλογούσαν και εξόφλησε οφειλέτες κλπ κλπ. Ο Δήμος Ηγουμενίτσας π.χ εξοφλούσε μέχρι πρόσφατα πολλές εκατοντάδες χιλιάδες ευρώ τέτοια χρέη από προμηθευτές, εργολάβους και δικαστικές αποφάσεις.

Η δε αναφορά που γίνεται σε  «ελλείμματα από προηγούμενες δημοτικές περιόδους» προφανώς παραπέμπει στα διαπιστωμένα ελλείμματα των 4.700.000 ευρώ τα οποία αφορούν την περίοδο μέχρι και το 2010, οπότε «τα παράπονα στον δήμαρχο»!  

Από τα ανωτέρω όμως προκύπτουν σοβαρότατα  ερωτήματα:

Ποιος ή ποιοι είναι οι υπεύθυνοι οι οποίοι καθυστέρησαν την ολοκλήρωση του οικονομικού ελέγχου της δημοτικής επιχείρησης κατά 9 χρόνια (2007-2016), με αποτέλεσμα να παραγραφούν οι απαιτήσεις του δημοσίου και να απολέσει έσοδα 228.000 ευρώ μόνο από Φ.Π.Α που δεν αποδόθηκε?

Θα τιμωρηθεί κάποτε σε αυτήν τη χώρα ένας δημόσιος υπάλληλος ο οποίος έγραψε τους νόμους στα παλιότερα των υποδημάτων του? Οι προϊστάμενοι και διευθυντές των Δ.Ο.Υ δεν έχουν καμία ευθύνη?

Επιπλέον σε εκείνο το αμαρτωλό ΙΚΑ-ΕΦΚΑ, στο οποίο η ίδια επιχείρηση οφείλει περίπου 384.000 ευρώ, και του οποίου οι υπάλληλοι πράττουν κατά το δοκούν, ενεργούν μόνο όταν τους πιέσεις και βεβαιώνουν οφειλές όταν και όπως τους γουστάρει θα ασκηθεί ποτέ κάποιος έλεγχος?

Η έλλειψη ελέγχου, η απουσία λογοδοσίας και η ατιμωρησία των υπαλλήλων αποτελεί ένα από τα σοβαρότερα λειτουργικά προβλήματα της δημόσιας διοίκησης.

Δημόσια διοίκηση!

Η οικονομική κρίση που ταλαιπωρεί την χώρα μας τα τελευταία 9 χρόνια ανέδειξε σε μεγάλο βαθμό τα μεγάλα λειτουργικά προβλήματα της δημόσιας διοίκησης.

Τα προβλήματα που αναδείχτηκαν είναι πολλά, και οι λύσεις και μεταρρυθμίσεις τις οποίες καλείται να υλοποιήσει μια κυβέρνηση, η οποία πραγματικά θα ενδιαφέρεται για το μέλλον της χώρας, απαιτούν μακροπρόθεσμα προγράμματα και στοχοθεσία.

Κυριότερες αιτίες, από τις οποίες προέρχεται η κατάσταση, που δυστυχώς δεν φαίνεται να αλλάζει, είναι η διαφθορά, η πολυνομία, η απουσία λογοδοσίας, η γραφειοκρατία και ο κατακερματισμός και σύγχυση αρμοδιοτήτων.

Στις διαπιστώσεις αυτές μπορεί κάλλιστα να καταλήξει και κάθε πολίτης ο οποίος έχει ασχοληθεί με τα κοινά ή ενημερώνεται από πηγές που ασχολούνται με τα θέματα αυτά.

Μόνο η αναδιοργάνωση της δημόσιας διοίκησης, σε όλες τις μορφές με τις οποίες αυτή εκφράζεται, μπορεί να θέσει τη χώρα σε μια τροχιά ανάκαμψης, Έχοντας ως βάση μια τέτοια μεταρρύθμιση, η χώρα θα έχει την προοπτική να προχωρήσει άλλες ευρύτερες μεταρρυθμίσεις, οι οποίες θα την οδηγήσουν σε πορεία βιώσιμης ανάπτυξης.

Κύριοι στόχοι ανασυγκρότησης της δημόσιας διοίκησης θα πρέπει να είναι:

- Η βελτίωση της αποτελεσματικότητας του δημόσιου τομέα σε όλα τα επίπεδα, και η εφαρμογή της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης, η οποία και θα φέρει την πολυπόθητη μείωση την γραφειοκρατία.

- Η ενίσχυση της διαφάνειας και καταπολέμηση της διαφθοράς με ταυτόχρονη προσαρμογή των μηχανισμών λογοδοσίας και εκσυγχρονισμού του νομικού πλαισίου ελέγχου της παραβατικότητας.. Η έλλειψη ελέγχου και η ατιμωρησία έχουν οδηγήσει στην εντύπωση πως στο δημόσιο ουδείς τιμωρείται για τα πεπραγμένα του.

- Η παροχή κινήτρων για αναβάθμιση δεξιοτήτων και της τεχνογνωσίας των υπαλλήλων που στελεχώνουν την δημόσια διοίκηση, με στόχο την αύξηση της αποτελεσματικότητας.  

- Η δημιουργία συνταγματικού ή νομικού πλαισίου το οποίο θα οδηγήσει στην απεξάρτηση της δημόσιας διοίκησης από την εκάστοτε πολιτική εξουσία. Οι πολιτικοί οφείλουν να κατανοήσουν πως είναι άλλος ο ρόλος τους και δεν έχουν την δυνατότητα να ασκήσουν διοίκηση. Η διαφορά από το τι πρέπει να γίνει έως το πώς θα γίνει αυτό είναι πολύ μεγάλη.

Οφείλουμε να επινοήσουμε τις αλλαγές οι οποίες πρέπει να επέλθουν στους μηχανισμούς και τους τρόπους λειτουργίας του κράτους, ώστε να οδηγηθούμε σε ένα κράτος καινοτόμο, σύγχρονο και ευέλικτο, το οποίο θα έχει στόχους επιδιώκοντας αποτελέσματα και ποιότητα παρεχόμενων υπηρεσιών.

Θα πρέπει να δημιουργήσουμε ένα αδιάβλητο νομικό πλαίσιο ούτως ώστε η αξιολόγηση των δημοσίων υπαλλήλων θα γίνει αξιοκρατικά και με στόχο την ενίσχυση της αποδοτικότητας του ανθρώπινου δυναμικού και όχι για την εξυπηρέτηση ημετέρων.

Με την απρόσκοπτη λειτουργία του ο δημόσιος τομέας οφείλει, και πρέπει να γίνει, ο κινητήριος μοχλός, ο οποίος θα έχει την δυνατότητα να στηρίξει την ανάπτυξη του τόπου, συμβάλλοντας έτσι και στην βελτίωση της ποιότητας ζωής του πολίτη.

Σταύρος Κωστάρας

Εμπιστοσύνη!

Σε κάθε συλλογικό επιχείρημα απαιτείται εμπιστοσύνη. Η φυσική τάση του ανθρώπου να δουλεύει από κοινού για το καλό του συνόλου, υπάρχει από τις πρώτες οργανωμένες κοινωνίες και οι άνθρωποι δεν μπορούν να δουλέψουν μαζί αν δεν αναστείλουν την καχυποψία τους ο ένας απέναντι στον άλλο.

Με την φορολογία π.χ καλούμαστε να καταβάλουμε φόρους για την εξυπηρέτηση κοινών οφελών και υποθέτουμε ότι όλοι πληρώνουν εξίσου τους φόρους που τους αναλογούν. Διαφορετικά αισθανόμαστε άνισα με αποτέλεσμα να δυσανασχετούμε για την δική μας συνεισφορά, ενώ κάποιοι άλλοι δεν συνεισφέρουν. Εμπιστευόμαστε και όσους έχουμε τοποθετήσει πρόσκαιρα σε θέσεις εξουσίας και οι οποίοι καλούνται να συλλέξουν τα χρήματα και να τα διαθέσουν υπεύθυνα. Αν διαπιστώσουμε ότι τα υπεξαίρεσαν ή τα σκόρπισαν παύει να υπάρχει η εμπιστοσύνη στους κυβερνώντες.

Το μεγαλύτερο κομμάτι των φόρων προορίζεται είτε για εξόφληση παλιών χρεών είτε για επένδυση σε μελλοντικές δαπάνες. Κατά συνέπεια υπάρχει μια σιωπηρή σχέση εμπιστοσύνης ανάμεσα στους παλιούς φορολογούμενους και σε αυτούς που ωφελούνται σήμερα. Ανάμεσα στους φορολογούμενους του σήμερα και στους παλιούς και μελλοντικούς λήπτες. Και φυσικά και με τους μελλοντικούς φορολογούμενους οι οποίοι θα καλύψουν το κόστος των σημερινών μας εκταμιεύσεων.

Οφείλουμε λοιπόν, θέλουμε δεν θέλουμε, να εμπιστευόμαστε όχι μόνο όσους δεν γνωρίζουμε σήμερα αλλά όσους δεν θα γνωρίσουμε ποτέ, με τους οποίους έχουμε μια σχέση αμοιβαίου συμφέροντος, μην παραλείποντας βέβαια το γεγονός ότι οι μελλοντικά ωφελημένοι θα είναι οι απόγονοί μας.

Αν με τις δημόσιες δαπάνες χρηματοδοτηθεί η παιδεία, ωφελημένοι θα είναι τα παιδιά μας και τα παιδιά κάποιων άλλων. Το ίδιο συμβαίνει και με τις εισφορές για την υγεία, την ιατρική έρευνα, τις υποδομές του κράτους, τις εισφορές κοινωνικής ασφάλισης και για κάθε άλλη συλλογική δαπάνη.  Κάποιοι άλλοι επένδυσαν για μας στο παρελθόν και πρέπει να θεωρούμε αυτονόητο ότι, σαν μέλη μιας κοινότητας πολιτών, αυτό θα επεκτείνεται από γενιά σε γενιά, Οι στρεβλώσεις και η  σπατάλη που παρατηρήθηκαν στην χώρα μας, με αποτέλεσμα την κατάρρευση του ασφαλιστικού, έχει αντίκτυπο σε μας, αλλά θα έχει ακόμη μεγαλύτερο αντίκτυπο στα παιδιά μας.  

Μια ενιαία κοινότητα συνίσταται από ένα σύνολο ανθρώπων οι οποίου αναγνωρίζουν από κοινού έναν τρόπο ενασχόλησης με τις διευθετήσεις του συνόλου. Πολιτική είναι η ενασχόληση με τις διευθετήσεις αυτές.

Ποιο όμως είναι το εύρος που ορίζει μια κοινότητα, ένα σύνολο ανθρώπων, το οποίο μπορεί να λειτουργήσει στα πλαίσια της αμοιβαίας εμπιστοσύνης?

Οι περισσότεροι ζούμε σε έναν τόπο ό οποίος καθορίζεται από κοινά χαρακτηριστικά. Γλωσσικά, χωρικά, ίσως και θρησκευτικά ή και λόγω χρώματος του δέρματος ακόμη.  Οι τόποι αυτοί όμως δεν παραμένουν πάντα σταθεροί. Προ ολίγου μόνο καιρού ο προσδιορισμός κάποιου ως Ευρωπαίου δεν ήταν κάτι το συνηθισμένο. Η υπερεθνική συνεργασία δεν ήταν δεδομένη και προκαλούσε, και προκαλεί ακόμη, καχυποψία σε τοπικό επίπεδο. Οι χρηματοδοτήσεις οι οποίες κατευθύνονται από χώρα σε χώρα της ευρωπαϊκής ένωσης, και από τις οποίες ωφελημένη υπήρξε στο παρελθόν και η χώρα μας, έχουν σαν σκοπό μια ευρεία ανακατανομή του πλούτου μεταξύ των κρατών.

Βέβαια οι άνθρωποι συνηθίζουν να εμπιστεύονται περισσότερο ανθρώπους με τους οποίους έχουν πολλά κοινά. Η γλώσσα και η θρησκεία από μόνα τους δεν αρκούν, Το εισόδημα είναι ένα σημαντικό κριτήριο και όσο πιο ίση είναι μια κοινωνία τόσο μεγαλύτερη εμπιστοσύνη υπάρχει. Και δεν είναι μόνο αυτό. Όπου οι άνθρωποι έχουν παρεμφερή ζωή και προοπτικές, έχουν και κοινή ματιά στα πράγματα. Όπου υπάρχουν μεγάλες διαιρέσεις οι μειοψηφίες, ή ακόμη και μια πλειοψηφία, μπορεί να ενδώσουν συχνά ενάντια στη θέληση τους. Εκεί η χάραξη της πολιτικής είναι σαφώς πιο δύσκολη και οι κοινωνικές μεταρρυθμίσεις αμφισβητούνται πιο έντονα.

Η εμπιστοσύνη δεν είναι κάτι που μπορεί να θεσμοθετηθεί και άπαξ και κλονιστεί είναι πολύ δύσκολο να αποκατασταθεί. Η απουσία της βαίνει σαφώς ενάντια στην εύρυθμη λειτουργία μιας κοινωνίας. Διαπιστώνουμε την ύπαρξη της σε σημαντικό βαθμό, μόνο όπου η κοινωνίες είναι αρκούντως συμπαγείς και ομοιογενείς. Για παράδειγμα τα επιτυχημένα, μικρά σε μέγεθος, κράτη πρόνοιας της βόρειας Ευρώπης, ήταν  εντυπωσιακά ομοιογενή. Παραδείγματα, όπως αυτό του Καναδά, που η εμπιστοσύνη και οι κοινωνικοί θεσμοί έχουν γερές ρίζες, χωρίς να υπάρχει ομοιογένεια, είναι λίγα.

Και ενώ η ομοιογένεια και το μικρό μέγεθος ευνοούν την ύπαρξη εμπιστοσύνης και συνεργασίας, η πολιτισμική και οικονομική ετερογένεια μπορεί να έχει το αντίθετο αποτέλεσμα. Αυτό φάνηκε όταν οι πρώην υπήκοοι αποικιών πολλών κρατών, η επιτυχία των οποίων σαν σύγχρονα κράτη στηρίχτηκε στην εμπιστοσύνη, κατέκλυσαν την Ευρώπη, Η αύξηση του αριθμού των εισερχόμενων μεταναστών, ιδίως από τον τρίτο κόσμο, σχετίζεται ολοφάνερα με την πτώση της κοινωνικής συνοχής και την απώλεια της σιγουριάς και της εμπιστοσύνης.

Οι άμυνες που βλέπουμε να έχουν υψώσει για να περιορίσουν την εισβολή μεταναστών, στηριζόμενοι σε κοινές συμφωνίες εντός της Ε.Ε, και το κλείσιμο των συνόρων σε πολλές περιπτώσεις, έχουν τρομερό αντίκτυπο στις χώρες υποδοχής των προσφύγων, οι οποίες υποφέρουν από τους μεγάλους αριθμούς που συσσωρεύονται..

Παρ όλα αυτά το γεγονός παραμένει το ότι η εμπιστοσύνη και η συνεργασία ήταν δομικοί λίθοι του σύγχρονου κράτους και όσο περισσότερη εμπιστοσύνη υπήρχε τόσο πιο πετυχημένο ήταν το κράτος!

Σταύρος Κωστάρας

Πως μας κλέβουν!!!

Τηλεφωνικές εταιρίες. Χρεώσεις – Εξαπάτηση – Και πολλά άλλα!!!

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνουμε είναι να προσέχουμε καλά τους λογαριασμούς που εξοφλούμε. Όλοι μας γνωρίζουμε λίγο πολύ τι πληρώνουμε και οι διαφορές από μήνα σε μήνα πρέπει να μας βάζουν σε υποψίες. Ακόμη και οι πιο μικρές από αυτές διότι όταν γίνονται σε χιλιάδες πελάτες αποφέρουν τεράστια κέρδη στις τηλεφωνικές εταιρίες!

Τα συμβόλαια κλειστών ή και οικογενειακών προγραμμάτων βοηθούν στο να έχουμε έναν καλό έλεγχο του λογαριασμού μας. Αλλά και πάλι θα πρέπει τακτικά να προβαίνουμε στον έλεγχο του υπολοίπου που έχουμε προς χρήση για χρόνο ομιλίας, δεδομένα και μηνύματα, διότι τυχόν υπερβάσεις αυξάνουν τις χρεώσεις. Ο έλεγχος μπορεί να γίνει μέσω μηνυμάτων, κλήσεων, ή με εγγραφή στους ιστότοπους (σάιτ) των εταιριών τηλεφωνίας. Μια τέτοια εγγραφή, εκτός από την ενημέρωση  για λογαριασμούς, υπόλοιπα πακέτων κλπ, θα είναι χρήσιμη και για τυχόν προσφορές, ανανέωση συμβολαίων, επικοινωνία με την εταιρία κλπ

Ιδιαίτερη προσοχή σε χρεώσεις οι οποίες στον λογαριασμό μας εμφανίζονται ως «SMS από ΥΠΠ Τρίτων». Τα μηνύματα αυτά αφορούν συνδρομητικές υπηρεσίες και χρεώνονται με την λήψη  μηνυμάτων (SMS) από 5ψήφιο κωδικό, από τρίτους παρόχους, όπως η DIMOCO EUROPE. Οι δε αναγραφόμενες ως «Σύντομοι κωδικοί και μη γεωγραφικοί αριθμοί» χρεώσεις αφορούν κλήσεις σε 5ψήφιους αριθμούς υπηρεσιών των τηλεφωνικών εταιριών, οι οποίες χρεώνονται ανεξαρτήτως χρονικής διάρκειας της κλήσης, αλλά και σε εταιρίες που παρέχουν πληροφορίες (πχ 1888) οι οποίες συνήθως χρεώνονται ανά κλήση.

https://drive.google.com/file/d/17MsDOPWH83xlBH17V003rUBdo_Uz5AUA/view?usp=sharing

Για τις χρεώσεις μηνυμάτων από 5ψήφιο κωδικό οι τηλεφωνικές εταιρίες συνήθως αποποιούνται της ευθύνης. Αλλά αν απευθυνθούμε σε αυτές τότε βρίσκουν αμέσως την επιθυμητή λύση. Ιδιαίτερη προσοχή κάθε φορά που μας ζητάνε με μήνυμα στο κινητό, ή με άλλους τρόπους στο διαδίκτυο, να κάνουμε κάποια εγγραφή. Οι ανύποπτοι καταναλωτές που απαντούν π.χ. σε ένα τεστ ευφυΐας ή σε ένα εύκολο ερωτηματολόγιο ή θεωρούν ότι λαμβάνουν μέρος σε κάποιο διαγωνισμό, και δίνουν τον αριθμό του κινητού τους, θεωρείται ότι συναίνεσαν να γραφούν στην υπηρεσία που τους στέλνει -και χρεώνει- μηνύματα.

Τα τέλη αποσύνδεσης. προβλέπονται στο συμβόλαιο όταν διακόψουμε μια σύνδεση. Για να αποφύγουμε την καταβολή τέλους αποσύνδεσης, όταν θέλουμε να διακόψουμε μία σύμβαση πριν τον χρόνο λήξης του συμβολαίου, καλό θα ήταν να βρούμε κάποια προφανή αιτία όπως π.χ επαναλαμβανόμενα τεχνικά προβλήματα, χρεώσεις που δεν προβλέπονται, αλλαγή όρων συμβολαίου κλπ, οπότε η διακοπή πρέπει να γίνει με υπαιτιότητα της εταιρείας. Σε πολλές όμως περιπτώσεις οι εταιρίες ζητούν την καταβολή τελών αποσύνδεσης  ακόμη και όταν το συμβόλαιο έχει λήξει. Φυσικά αυτά δεν τα καταβάλουμε διότι με την λήξη απλά μπορούμε να ζητήσουμε την μη συνέχιση του συμβολαίου και όχι διακοπή, όπως το προσδιορίζουν οι εταιρίες για να εισπράξουν το τέλος.

https://drive.google.com/file/d/1pNcRcb_-ihGwdOuuYB_LCKvW6B2mXPo6/view?usp=sharing

https://drive.google.com/file/d/1vE2XAg5SsVYEvcInh-LjRmZv-f7tuAP6/view?usp=sharing

Σε περιπτώσεις καθυστέρησης εξόφλησης του λογαριασμού διακόπτουν την σύνδεση και χρεώνουν τέλη επανασύνδεσης, παρότι συνήθως στους λογαριασμούς αναφέρεται ότι «ενδέχεται να ενεργοποιηθεί προσωρινή φραγή στις παρεχόμενες υπηρεσίες», χωρίς να προσδιορίζεται ούτε πότε θα γίνε ούτε αν θα γίνει τελεσίδικα. Πέραν αυτού διακόπτουν μόνο τις εξερχόμενες κλήσεις, με αποτέλεσμα να ζητούν τέλη επανασύνδεσης για γραμμή η οποία παρέμενε σε λειτουργία.

https://drive.google.com/file/d/1VoDr30gf3rdPivnJA5Q_D3_g_3EC-ars/view?usp=sharing

Ιδιαίτερη προσοχή σε χρεώσεις που αφορούν κλήσεις εκτός παγίου. Φαίνεται πως και τα ηλεκτρονικά συστήματα κάνουν «λάθη»! Στο κινητό μου τηλέφωνο χρεώθηκε χρόνος εκτός παγίου περίπου μιας ώρας με ποσό 11,50 ευρώ (χωρίς ΦΠΑ). Το διαπίστωσα με την λήψη του λογαριασμού αφού πάντα προσέχω και δεν ξεπερνώ τον διαθέσιμο χρόνο. Δεν γνωρίζω που οφείλεται το «λάθος» αυτό αλλά απέστειλα σχετική επιστολή και αναμένω την απάντηση και την διόρθωση. Υποθέτω ότι με τέτοια «λάθη» οι εταιρίες εισπράττουν σημαντικά ποσά από ανύποπτους καταναλωτές.

https://drive.google.com/file/d/17Cvru1MqcSy2oCyV88zIxNXzcuiZUErf/view?usp=sharing

Από τις σπάνιες ίσως περιπτώσεις είναι η εκτροπή κλήσεων από σταθερό τηλέφωνο σε κινητό, και η χρέωσή τους, χωρίς να έχει πραγματοποιηθεί τέτοια εκτροπή. Το παρατήρησα σε ένα συγκεκριμένο χρονικό διάστημα που ενώ απουσίαζαν τα παιδιά μου από το σπίτι που νοικιάζουν, στον λογαριασμό του τηλεφώνου εμφανίστηκαν κλήσεις προς κινητά. Ο πάροχος μου απάντησε ότι «διαπιστώθηκε πως αφορούσε εκτροπή λόγω παλαιότερης βλάβης η οποία δεν είχε απενεργοποιηθεί αυτόματα από το σύστημα». Τότε κατάλαβα ότι τέτοια εκτροπή είχε γίνει πάλι στο παρελθόν, διότι τότε οι κλήσεις ερχόταν στο κινητό μου και φυσικά απέστειλα επιστολή με την οποία απαίτησα και πέτυχα την επιστροφή όλου του ποσού που αφορούσε κλήσεις προς κινητά για όλο το χρονικό διάστημα.

https://drive.google.com/file/d/14BZhJF7ZAGKE90s1-6HZpMmNRLuCJK8s/view?usp=sharing

Ένα άλλο παράδοξο, που ευτυχώς το έχω διαπιστώσει σε μία μόνο τηλεφωνική εταιρία, είναι η χρέωση εισερχόμενων κλήσεων που δέχτηκα στο εξωτερικό, και τις οποίες απέρριψα χωρίς να έχω απαντήσει. Σε σχετικό ερώτημα η εταιρία μου απάντησε πως δεν θα έπρεπε να απορρίψω την κλήση αλλά «να αφήσω την κλήση να συνεχίζεται μέχρι να κλείσει μόνη της» διότι με την απόρριψη της κλήσης «άνοιξε η γραμμή και έτσι έγινε η χρέωση». Φυσικά δεν κατέβαλα το ποσό, παρότι συνέχισαν να το χρεώνουν. Η ίδια εταιρία σε άλλη περίπτωση προέβη σε αύξηση του παγίου των χρημάτων που είχε συμφωνηθεί μεταξύ μας, μνημονεύοντας απλώς την αύξηση σε έναν λογαριασμό και χωρίς να ερωτηθώ και να συμφωνήσω επ’ αυτού. Με την ευκαιρία αυτή προέβηκα στην καταγγελία της σύμβασης και φυσικά δεν κατέβαλα το ποσό.

https://drive.google.com/file/d/15T1jLn2y0roOpom1NnjnoNMvO4s2cBWX/view?usp=sharing

Άλλη τηλεφωνική εταιρία, με την οποία είχα διακόψει την συνεργασία του σταθερού τηλεφώνου ενώ είχε λήξει η μεταξύ μας σύμβαση, συνέχισε να εκδίδει λογαριασμούς επί 16 μήνες με αποτέλεσμα το ύψος των υποτιθέμενων οφειλών μου σε αυτήν να ανέλθει τελικά στα 469 ευρώ. Κατά το διάστημα αυτό, και ενώ δεν παρείχε καμία υπηρεσία, έστελνε επιστολές και με καλούσε «να εξοφλήσω την έως τότε οφειλή μου, προκειμένου να αποφευχθεί η διακοπή των παρεχομένων υπηρεσιών»  και ακόμη ότι «αν δεν λάβει ειδοποίηση για εξόφληση του μέχρι τότε οφειλόμενου ποσού, επρόκειτο να προβεί εντός 15 ημερών στην καταγγελία της μεταξύ μας σύμβασης παρεχόμενων υπηρεσιών». Μέχρι και από δικηγορικό γραφείο μου έστειλαν επιστολή για να εξοφλήσω οφειλές για ανύπαρκτες υπηρεσίες, με «απειλές» για «οριστική κατάργηση παρεχομένων υπηρεσιών σε περίπτωση παρέλευσης 60 ημερών από την ημερομηνία προσωρινής διακοπής τους». Τώρα για ποια ακριβώς σύμβαση θα γινόταν καταγγελία και ποιες υπηρεσίες θα διακόπτονταν ακόμη δεν έχω καταλάβει.

Τελικά μετά από 18 μήνες εξέδωσε λογαριασμό ύψους 35 ευρώ. Φυσικά ούτε και αυτόν τον εξόφλησα, γιατί δεν με ικανοποιούσε η ανάλυση των οφειλών, με αποτέλεσμα μετά από 2 χρόνια να καταβάλω τελικά προς εξόφληση το ποσό των 15 ευρώ που πιθανώς αντιστοιχούσε στο οφειλόμενο ποσό.

https://drive.google.com/file/d/1VbBhRXuH3EbugK7ooLtExBZoG56zGNZZ/view?usp=sharing

https://drive.google.com/file/d/1XsFPSvKa5Qr50k2CicoiDN_EiA99XEMw/view?usp=sharing

Πλέον των ανωτέρω θα πρέπει να εξετάζουμε καλά τον λογαριασμό και τις υποσημειώσεις του, διότι, σε πολλές περιπτώσεις, οι τηλεφωνικές εταιρίες προβαίνουν σε αλλαγές των όρων της σύμβασης που έχουμε υπογράψει ή σε επιπλέον χρεώσεις, και θεωρούν ότι με αυτό τον τρόπο μας έχουν ενημερώσει.

Πρότασή μου είναι ένας συνδυασμός όλων των συνδέσεων μας, που αφορούν σε σταθερή και κινητή τηλεφωνία, αλλά και δορυφορική τηλεόραση, σε έναν πάροχο, από τον οποίο θα έχουμε την δυνατότητα να λάβουμε πολύ καλύτερες προσφορές για όλο το πακέτο. Αλλά και σε αυτή την περίπτωση καλό θα ήταν να προβούμε σε διαπραγματεύσεις για τα προγράμματα και τα χρήματα που θα πληρώνουμε. Επιπλέον να μην παραμελήσουμε να επικοινωνήσουμε εκ νέου με τον πάροχο, πριν την λήξη του συμβολαίου, και να ζητήσουμε την συνέχιση της παροχής υπηρεσιών με τους ίδιους ή καλύτερους όρους, εφόσον συμφωνήσουμε στην παράταση της σύμβασης. Ιδιαίτερη προσοχή σε αυτό  διότι με την λήξη των συμβάσεων οι εταιρίες προβαίνουν σε απαλοιφή των προσφορών που έχουν  κάνει και αυξάνουν τις τιμές των υπηρεσιών.  

https://drive.google.com/file/d/117TQAJxrX7z8jKUxwk-g3LkvwfRhUMZO/view?usp=sharing

https://drive.google.com/file/d/15CoRmEdbvrg4Vbyoe14UetkhGl4MxJYc/view?usp=sharing

https://drive.google.com/file/d/1fGS-vIZPelWvmsA8wNfV9A2RuXw2Vx4l/view?usp=sharing

https://drive.google.com/file/d/1gnF_gmToMYWTDvi5YNETYcSdm2PQ3wtr/view?usp=sharing

Η αλλαγή παρόχου για επιτυχία καλύτερης προσφοράς είναι μια ενέργεια που ενδείκνυται. Να έχουμε υπόψη ότι εάν η αλλαγή έγινε με σύμβαση από απόσταση, δηλαδή δεν υπογράψαμε σχετική σύμβαση σε κάποιο κατάστημα, έχουμε δικαίωμα σύμφωνα με το άρθρο 4 παρ. 10 του ν. 2251/1994, να υπαναχωρήσουμε αναιτιολογήτως εντός 14 ημερολογιακών ημερών. Τυχόν δε χρεώσεις «λόγω αθέτησης δέσμευσης» δεν θα πρέπει να καταβληθούν τόσο σε αυτή όσο και σε άλλες περιπτώσεις. Σε κάθε όμως περίπτωση οι επιβαρύνσεις της σύμβασης θα πρέπει να προέρχονται από όρους οι οποίοι είναι σαφείς, διαφανείς και αντιληπτοί από τον πελάτη. Αν ο πελάτης δεν έχει αντιληφθεί επαρκώς, χωρίς δική του υπαιτιότητα, το λόγο και το ύψος των χρεώσεων, τότε δικαιούται να τις αμφισβητήσει και να ζητήσει τη διαγραφή τους.

https://drive.google.com/file/d/1elcnBp5kN6I_zZuHxdpHKjECjEjKUGMH/view?usp=sharing

https://drive.google.com/file/d/1CvpLMhqN23T_cl83IokeMIVgMFyQMBg0/view?usp=sharing

Εν κατακλείδι, και αν δούμε ότι οι χρεώσεις είναι υπερβολικές ή έγιναν αλλαγές χωρίς να ενημερωθούμε ή διαφωνούμε με τα ποσά χρέωσης να μην πληρώνουμε τον λογαριασμό. Να επικοινωνούμε άμεσα με τον πάροχο για να λύσουμε το ζήτημα. Συνήθως μας καλούν και μας ενημερώνουν τηλεφωνικά. Σε αυτές τις περιπτώσεις σημειώνουμε την ημερομηνία και το όνομα του εκπροσώπου με τον οποίο μιλήσαμε καθώς και τα όσα συμφωνήσαμε. Προσωπικά αποφεύγω τις τηλεφωνικές επικοινωνίες και προτιμώ την αποστολή φαξ ή επιστολών, ή ακόμη και την επικοινωνία με μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου διότι τα γραπτά μένουν.  

Εφόσον υπάρξουν περιπτώσεις κατά τις οποίες ο πάροχος δε μας ικανοποιήσει, μπορούμε να υποβάλουμε καταγγελία στην ΕΕΤΤ (Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων) και, εφόσον τίθεται ζήτημα παραπλάνησης μας, στη Γενική Γραμματεία Καταναλωτή. Πριν απευθυνθούμε στην ΕΕΤΤ οφείλουμε να υποβάλλουμε κάθε ερώτημα/αίτημα/καταγγελία πρώτα στον πάροχό μας, ο οποίος υποχρεούται να απαντήσει εγγράφως εντός 20 ημερών. Για εξωδικαστική επίλυση ατομικών διαφορών αρμόδιος είναι ο Συνήγορος του Καταναλωτή.

Και επειδή συνιστώ την επικοινωνία με φαξ οι αριθμοί εταιριών στους οποίους μπορείτε να απευθύνεστε είναι οι παρακάτω:

COSMOTE & OTE

Δνση Εξυπηρέτησης Πελατών Σταθερής και Κινητής

Λεωφόρος Κηφισίας 99  ΤΚ 15124  Μαρούσι  Φαξ: 2103405129

VODAFONE

Τζαβέλλα 1-3, τ.κ 15231 Χαλάνδρι  Φαξ: 2106703200

WIND

Τμήμα Διαχείρισης Γραπτής Επικοινωνίας      

Λεωφ. Κηφισίας 66, ΤΚ 15125 Μαρούσι Φαξ: 2105100001

FORTHNET

Προέκταση οδού Μάνης, θέση Κάντζα,  ΤΚ 15351 Παλλήνη   Φαξ: 211955939

Οι δε τρόποι επικοινωνίας με:

Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων  (Ε.Ε.Τ.Τ)

Λεωφ. Κηφισίας 60, 151 25 Μαρούσι  / Φαξ: 210 610 5049 /  e-mail: katanalotes@eett.gr

Συνήγορος Καταναλωτή

Λεωφ. Αλεξάνδρας 144, 114 71 ΑΘΗΝΑ / Τηλ: 210 6460458, 210 6460276, Φαξ: 210 6460682 /  e-mail: vsynigoros@synigoroskatanaloti.gr

Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή

Πλ. Κάνιγγος, 10181 Αθήνα/ Τηλ. 1520 / Φαξ: 210 3843549 / e-mail: 1520@efpolis.gr

Υ.Γ. Οι επιστολές που θα βρείτε στους συνδέσμους έχουν συνταχθεί και αποσταλεί από τον γράφοντα. και, σχεδόν πάντα, πέτυχαν τον σκοπό τους. Για οποιαδήποτε απορία ή διευκρίνιση το εμαιλ stavrosgr13@gmail.com είναι πάντα στην διάθεσή σας.

Σταύρος Κωστάρας 

Αυτόματος πιλότος

Σε αυτόματο πιλότο βρίσκεται ο δήμος μας με την παρούσα δημοτική αρχή να λειτουργεί ως ένας απλός διεκπεραιωτής υποθέσεων χωρίς να λαμβάνει καμία πρωτοβουλία είτε προς την πλευρά της ανάπτυξης είτε προς την πλευρά της ορθής διαχείρισης των πόρων και των περιουσιακών στοιχείων που διαθέτει.

Κανένα αναπτυξιακό ευρωπαϊκό πρόγραμμα δεν  διεκδικήθηκε και αυτά τα οποία διαφημίζονται  δεν αποτελούν παρά συνεργασίες με δήμους της ευρύτερης περιοχής της Αδριατικής που απλά διαχειρίζονται κάποια χρήματα και δεν αποφέρουν καμία επένδυση στην περιοχή μας. Καταλήγουν δε σε τραπεζώματα, ανταλλαγές επισκέψεων και ωραίες φωτογραφίες για τα Μ.Μ.Ε.

Η δημοτική αρχή αναλίσκεται σε πολιτικές - πελατειακές χάρες προς ορισμένους, οι οποίες εντείνονται προεκλογικά, και σε συνεχείς αναθέσεις έργων και εργασιών οι οποίες απλώς εξυπηρετούν την προσωπική πελατεία κάθε αιρετού. Γίνονται δε χωρίς κανέναν έλεγχο και τα χρήματα που διατίθενται απλά αναλώνονται σε επουσιώδεις δράσεις και, κυρίως, εντελώς ανεξέλεγκτα και χωρίς κανένα μέτρο στις δαπάνες που πραγματοποιούνται.

Οι  καιροί είναι δύσκολοι για τους δημότες και πολλοί εξ αυτών με δυσκολία αντιπαρέρχονται στα έξοδα του οικογενειακού προϋπολογισμού. Η δημοτική αρχή οφείλει να ταυτιστεί με τους δημότες και να προσπαθεί με κάθε τρόπο να μειώσει τις δαπάνες στις οποίες αυτοί υποβάλλονται έτσι ώστε να μειώσει το κόστος ζωής.  

Κύριοι της δημοτικής αρχής.

Δεν είναι ο ρόλος σας απλά να ξοδεύετε τα χρήματα των δημοτών σε εκατοντάδες αναθέσεις, χωρίς ορθή διαχείριση, μόνο και μόνο για να χρηματοδοτούνται κάποιες γιορτές και τελετές και χωρίς να έχει γίνει ούτε μια μελέτη η οποία θα διαμορφώσει συνθήκες για διεκδίκηση χρηματοδότησης και συνεπώς ανάπτυξης της περιοχής.

Η υπογραφή σε κάθε ένταλμα και σε κάθε τιμολόγιο το οποίο σας προσκομίζουν δεν είναι ο ρόλος σας. Οι αποφάσεις σας θα έπρεπε να λαμβάνονται με γνώμονα τα συμφέροντα των πολιτών και όχι των αιρετών. Αν μπορείτε φυσικά να λάβετε τέτοιες αποφάσεις και αν σας επιτρέπουν οι συσχετισμοί και οι προσωπικές πολιτικές να υπερβείτε την πελατειακή πολιτική θέτοντας στόχους οι οποίοι θα έχουν ως αποτέλεσμα το γενικότερο συμφέρον και όχι τα επιμέρους συμφέροντα ορισμένων.

Τα έσοδα του δήμου μας είναι μεν πολλά αλλά οι δημότες μας δεν πληρώνουν για να διατίθενται εκ μέρους σας σε τόκους οφειλών, σε υπερημερίες και σε αποζημιώσεις δικαστικών αποφάσεων για τις οποίες έχετε ευθύνη να ασκείτε κάθε ένδικο μέσο για να αποτρέψετε. Δεν κληθήκατε να διαχειριστείτε τα χρήματα των δημοτών κατά το δοκούν αλλά για την εξυπηρέτηση των δημοτών και την ορθή λειτουργία του δήμου.

Κόψτε το λαιμό σας!!!

«Αν για οποιοδήποτε λόγο υπάρχει ανάγκη συνεχούς υδροδότησης, πρέπει ο υδρολήπτης να την εξασφαλίζει με την αποθήκευση νερού σε δεξαμενή ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο»!

Έτσι ακριβώς όπως το διαβάζετε απάντησε η ΔΕΥΑΗ σε αίτημα πολίτη ο οποίος ζήτησε το αυτονόητο! Να έχει συνεχώς νερό στο σπίτι του και όχι περιστασιακή μόνο υδροδότηση!

Δηλαδή αν θέλετε να έχετε συνεχώς νερό στο σπίτι σας «κόψτε το λαιμό σας» ή βρείτε μόνοι σας λύση στο πρόβλημα. Ανοίξτε πηγάδια στο κάτω – κάτω!

Αυτά μας είπε η επονομαζόμενη και «κότα με τα χρυσά αυγά» δημοτική μας επιχείρηση ύδρευσης, στην οποία οι καταναλωτές πληρώνουν χρυσό το νερό, τα πάγια τέλη, την συντήρηση υδρομετρητών, τα νερά της βροχής, την μερσεντές με την οποία μετακινούνται οι υπάλληλοί της!

Αυτή την δημοτική επιχείρηση η οποία χρέωνε επί ένα έτος παράνομα το 80% στα τέλη ύδρευσης! Αυτή που επέβαλε το τέλος «όμβριων υδάτων» στους καταναλωτές της πολύ πριν ψηφιστεί ο σχετικός νόμος! Αυτή που οι συνεπείς καταναλωτές της σηκώνουν το βάρος των χρεών της και της σπατάλης στην οποία επιδίδονται οι υπηρεσίες της.

Τι χρειάζεται και τι πρέπει να κάνει μια νέα δημοτική αρχή για να βάλει τέλος σε τέτοια φαινόμενα!

- Κατ’ αρχήν να ελέγχει τις αποφάσεις που κατά καιρούς «σερβίρει» η ΔΕΥΑΗ στο Δημοτικό Συμβούλιο, και οι οποίες ψηφίζονται ακόμη κι αν περιλαμβάνουν μέτρα τα οποία δεν προβλέπονται από τους νόμους!

- Να τοποθετήσει έναν πρόεδρο ο οποίος δεν θα είναι διπλοθεσίτης και θα έχει τον χρόνο να ασχολείται με τα προβλήματα της επιχείρησης.

- Να θεσμοθετήσει ένα κοινωνικό τιμολόγιο το οποίο θα καλύπτει κλιμακωτά όλες τις κοινωνικές ομάδες.

 - Να προχωρήσει σε περαιτέρω κλιμάκωση των τιμολογίων χρέωσης του νερού ώστε να προκύψουν ανάλογες ωφέλειες .

- Να περιορίσει με κάθε τρόπο τις κλοπές νερού. Από εκεί θα προκύψουν άλλωστε και τα απαραίτητα επιπλέον έσοδα της επιχείρησης.

- Να εκδώσει (επιτέλους) τους δίμηνους έναντι λογαριασμούς ύδρευσης που θα αποσυμφορήσουν τους μεγάλους λογαριασμούς.

  - Να τακτοποιήσει τις ληξιπρόθεσμες οφειλές με διαγραφή των τόκων υπερημερίας και επιμερισμό των οφειλόμενων για εξόφληση ποσών εντός των εκδιδόμενων λογαριασμών όπως άλλωστε προβλέπει και η πρόσφατη 4/2018 απόφαση του Νομικού Συμβουλίου του Κράτους.   

- Να διαγράψει τις ανεπίδεκτες είσπραξης οφειλές οι οποίες δύνανται να διαγραφούν μετά από 5 έτη ώστε να υπάρχει πραγματική εικόνα χρεών και εσόδων – εξόδων. ( Απόφαση  4/2018 του Ν.Σ.Κ όπως παραπάνω).

- Να προσχωρήσει σε ορθή διαχείριση των εσόδων της επιχείρησης μειώνοντας ταυτόχρονα τα έξοδά της.

- Να μειώσει το τιμολόγιο παροχής νερού στον ΟΛΗΓ το οποίο αυξάνοντάς το στο υπερβολική τιμή των 8 ευρώ το κυβικό έφερε μείωση αντί αύξηση των εσόδων, αφού τα πλοία δεν εφοδιάζονται πλέον από το λιμάνι της Ηγουμενίτσας με πόσιμο νερό.

- Να εφαρμόζει τις αποφάσεις που λαμβάνει το Δ.Σ της επιχείρησης (διότι υπάρχουν πλείστα παραδείγματα μη εφαρμογής)

- Να συντάξει έναν ορθό Ο.Ε.Υ της επιχείρησης και όχι σαν την «έκθεση ιδεών» που συνέταξε με την 140/2017 απόφασή του το Δ.Σ της ΔΕΥΑΗ και ενέκρινε, ως συνήθως,  χωρίς καμία μελέτη ή αντίδραση το Δημοτικό Συμβούλιο (απόφ. 317/2017).

- Να αποφύγει ή έστω να εφαρμόσει ως ύστατο μέτρο και κατά περίπτωση μόνο την βεβαίωση οφειλών στην εφορία!

- Να μειώσει τον μισθό του (διπλοθεσίτη) προέδρου στο 50% των αποδοχών.

- Να μειώσει τα 50 ευρώ ανά συνεδρίαση που λαμβάνουν τα μέλη του Δ.Σ της επιχείρησης στο συμβολικό ποσό των 10 ευρώ.

Κατόπιν των παραπάνω κύριοι της ΔΕΥΑΗ φροντίστε επιτέλους να έχουν συνεχή υδροδότηση οι πελάτες σας χωρίς να τους παραπέμπετε σε άλλες «λύσεις». Εξάλλου αυτοί πληρώνουν και τους υψηλούς μισθούς, και τις παροχές σας και τα κινητά σας τηλέφωνα!

Σχετικά δημοσιεύματα και αποφάσεις παρακάτω!

Νομικό Συμβούλιο του Κράτους. Γνωμοδότηση 4/2018 για είσπραξη εσόδων των ΔΕΥΑ.

https://www.poeota.gr/images/poe-ota-content/727/nomiko-symvoulio-tou-kratous-gnomodotisi-4-2018.pdf

Απόφαση Υπουργού Εσωτερικών για αποδοχή της γνωμοδότησης 4/2018  του Ν.Σ.Κ

http://www.ypes.gr/UserFiles/f0ff9297-f516-40ff-a70e-eca84e2ec9b9/eggr50218-20092018_1.pdf

Πληρώστε Κορόιδα.

https://stavroskostaras.blogspot.com/2018/10/blog-post_20.html

 Ποιος πληρώνει σ’ αυτόν τον τόπο!

https://stavroskostaras.blogspot.com/2018/10/blog-post.html

Γιάννης κερνάει όλοι πίνουν!

https://stavroskostaras.blogspot.com/2017/05/blog-post.html

Το τερμάτισε η ΔΕΥΑΗ!   

 https://stavroskostaras.blogspot.com/2017/03/blog-post_78.html

Η κότα με τα χρυσά αυγά!      

https://stavroskostaras.blogspot.com/2017/03/blog-post_9.html

Κάποιοι ανακάλυψαν πριν από λίγες μόνο ημέρες τους Βουλιαράτες!

Κάποιοι ανακάλυψαν πριν από λίγες μόνο ημέρες τους Βουλιαράτες στην Βόρεια Ήπειρο.

Οι συνθήκες για μένα το έκαναν εφικτό πριν από πολλά χρόνια. Από το 1998 και μετέπειτα, που έζησα και εργάστηκα στην γείτονα χώρα για περισσότερο από 3,5 χρόνια, έχω επισκεφτεί πολλές φορές το χωριό και έχω συμμετάσχει σε εορτασμούς.

Μιλάω αλβανικά σαν «αλβανός» από την Αυλώνα, όπως χαρακτηριστικά μου έλεγαν οι γηγενείς αλβανοί, οι οποίοι μπερδευόταν με τον τρόπο που μιλούσα. Αυτό μου έδωσε την ευκαιρία να έρθω σε επαφή  με εκατοντάδες ανθρώπους,  βόρειους και νότιους αλβανούς, αλλά και ελληνικής καταγωγής, που μιλάνε τα ελληνικά όπως στο χωριό μου στα Γιάννενα. Συνεργάστηκα, ως διερμηνέας αλλά και ως συμμετέχων σε επιτελικό στρατηγείο του ΝΑΤΟ, με πολλές υπηρεσίες της χώρας αυτής.

Αν εξαιρέσω έναν γέροντα κάποια μέρα στα Τίρανα που περνώντας δίπλα μου πάνω σε ένα ποδήλατο, έφτυσε κοντά μου για να δείξει την αντιπάθειά του, καμία άλλη φορά κάποιος αλβανός δεν εκφράστηκε άσχημα απέναντί  μου, ούτε με λοιδόρησε μόνο και μόνο που είμαι έλληνας. Αλλά και αυτόν τον γέροντα με το ποδήλατο τον δικαιολόγησα. Υπηρετώντας στα σύνορα, από τις πρώτες μέρες που άνοιξαν αυτά το 1990, είχα ακούσει για πολλά περιστατικά βίαιης συμπεριφοράς ελλήνων απέναντι σε αλβανούς πρόσφυγες και υπέθεσα ότι ο γέροντας μπορεί να είχε πέσει θύμα μιας τέτοιας συμπεριφοράς.

Δεν είχα γίνει ποτέ μάρτυρας τέτοιων περιστατικών. Δεν θα τα επέτρεπα άλλωστε, όπως δεν επέτρεψα σε κανέναν υφιστάμενο μου να φερθεί απάνθρωπα σε αλβανό συλληφθέντα για παράνομη είσοδο την περίοδο εκείνη. Αλλά αξίζει να θυμηθώ εκείνον τον «έλληνα» που μαστίγωνε με λάστιχο έναν αλβανό και στη συνέχεια έβαζε το σκύλο του να μυρίσει το αίμα για να «αγριέψει» όπως καυχιόταν!

Οι αλβανοί ήταν και είναι ευγνώμονες στην πλειοψηφία τους, που η χώρα μας άνοιξε τα σύνορα και τους υποδέχτηκε τότε που είχαν μεγάλη ανάγκη. Και πραγματικά είχαν! Μου το είπαν και μου το έδειξαν με πολλούς τρόπους αλλά και με την συμπεριφορά τους απέναντί μου. Έχω άλλωστε το προνόμιο της γλώσσας και εκφράζονταν πολύ πιο άνετα σε μένα.

Η οικονομία της χώρας τους  είχε καταρρεύσει και η παραγωγή δεν μπορούσε να σιτίσει τους κατοίκους της. Υπήρχε πείνα πραγματική! Η Ελλάδα τους φιλοξένησε και τους πρόσφερε δουλειά. Και αυτοί με την σειρά τους βόηθησαν την ανάπτυξη της ελληνικής οικονομίας εκείνη την περίοδο, προσφέροντας φτηνά εργατικά χέρια και δουλεύοντας σε δουλειές που οι έλληνες απαξιούσαν να κάνουν εκείνη την περίοδο της οικονομικής ευφορίας. Να μην θυμηθώ δηλαδή ότι ήμουν ο μόνος έλληνας σε 25 εργάτες που μάζευαν μανταρίνια στον κάμπο του χωριού της συζύγου μου. Δεν ήμουν εργάτης αλλά βοηθούσα στη συλλογή γιατί δεν υπήρχαν εργατικά χέρια.

Η ελληνική κυβέρνηση στάθηκε αρωγός την γείτονα χώρα και το 1999 όταν χιλιάδες Κοσσοβάροι ήρθαν σαν πρόσφυγες στην Αλβανία. Η ελληνική βοήθεια ήταν σημαντική. Ο ελληνικός στρατός έστησε 3 καταυλισμούς υποδοχής των προσφύγων στα Τίρανα, στο Κούκες και στο Πόγραδετς. Στον καταυλισμό «Ολυμπία» των Τιράνων μάλιστα είχα την τιμή να είμαι υπεύθυνος και να φροντίζω για την φιλοξενία και ομαλή διαβίωση περισσότερων από 3.000 προσφύγων, οι οποίοι στεγάζονταν σε προκατασκευασμένους οικίσκους τους οποίους απέστειλε η ελληνική κυβέρνηση..

Κατά την διάρκεια της μακράς παραμονής μου στην Αλβανία γνώρισα από κοντά και τον νυν πρωθυπουργό Έντι Ράμα, αλλά και τους προηγούμενους Μπερίσα, Νάνο, Μάικο, και πολλούς ακόμη αλβανούς αλλά και βορειοηπειρώτες πολιτικούς. Έχω σχηματίσει άποψη και, πέραν των πολιτικών αντιπαραθέσεων και συμφερόντων, γνωρίζω καλά ότι ο νυν πρωθυπουργός πάντα είχε τις καλύτερες σχέσεις με την ελληνική αντιπροσωπεία εκεί.

Το πρόσφατο γεγονός του θανάτου του έλληνα πολίτη στους Βουλιαράτες δεν με βρίσκει αδιάφορο. Ακόμη και ως φύλακας των συνόρων για πολλά χρόνια, δεν ήμουν και δεν είμαι υπέρ της χρήσης βίας. Αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι αν χρειαστεί, μέσα στα πλαίσια των καθηκόντων που ορίζουν οι νόμοι, δεν θα την χρησιμοποιήσω. Οι εορτασμοί που γίνονται κάθε χρόνο στους Βουλιαράτες, με την ευκαιρία της επετείου της 28^ης Οκτωβρίου, ήταν πάντα ειρηνικοί. Και  δεκάδες ελληνικές σημαίες είχαμε, και τον εθνικό ύμνο ψάλαμε, και δοξολογία στην εκκλησία, και  μνημόσυνο υπέρ των νεκρών γινόταν.

Στα πλαίσια του πατριωτισμού, και όχι του εθνικισμού, ήταν τιμή μου που μπόρεσα και συμμετείχα πολλές φορές στους εορτασμούς αυτούς. .Όπως συμμετείχα από την πρώτη στιγμή στις έρευνες για στην εκταφή των ελλήνων στρατιωτών που παραμένουν σκόρπια θαμμένοι σε τάφους, χωρίς κανένα διακριτικο, από τις μάχες του πόλεμου του 1940-41.

Το ζήτημα είναι ότι όταν προκαλέσεις την βία θα πρέπει να είσαι έτοιμος να δεχτείς και τα αποτελέσματα της αντίδρασης σε αυτήν. Μπορεί κάποιες φορές να είναι ήπια η αντίδραση. Μπορεί όμως και να είναι υπερβολική ή και αντίστοιχη της βίας που εσύ προκάλεσες. Ίσως και να μην ήταν απαραίτητο να φτάσουμε σε έναν θάνατο. Αλλά το ζήτημα παραμένει στην πρόκληση της βίας η οποία προηγείται του αποτελέσματος.     

Τρομάζω μόνο που πολλοί από εσάς, τους όψιμους και εκ του ασφαλούς επικριτές, υπεραμύνεστε του «δικαιώματος» εκτέλεσης ενός κλέφτη Ρομά από τον ιδιοκτήτη μιας επιχείρησης και κατακρίνετε το γεγονός ότι ένα κράτος μπορεί να αντιδρά με τα όργανά του για την προστασία της έννομης τάξης.

Υ.Γ Για την εκμάθηση των αλβανικών φρόντισε για μένα η Στρατιωτική Σχολή Ξένων Γλωσσών όπου μαθήτευσα το 1995-1996 και στη συνέχεια το πανεπιστήμιο των Τιράνων όπου, κατόπιν εξετάσεων, έλαβα πτυχίο γλωσσομάθειας της αλβανικής γλώσσας.